Article 1 : Dispositions générales
Mathilde Savet de Massam établit un code de déontologie en étroite relation avec celui établi par la Fédération Française de Massages Bien Etre auquel Massam s’engagent à se conformer.

Article 2 : Définition
Dans le présent code de déontologie, on entend par :

• Usager : personne qui a reçu, reçoit ou s’apprête à recevoir un Massage sportif, énergisant ou relaxant des services de Massam.
• Praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre : ce terme inclut le titre accordé à Massam que celui-ci exerce à temps complet, partiel ou complémentaire d’autres activités.

Article 3 : Agréments
Massam définit, les exigences des profils de formation en se conformant à ceux établis par la FFMBE, éléments nécessaires permettant à tout praticien d’assurer une intervention de qualité.

Article 4 : Devoirs et obligations envers l’usager
Le Praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre doit exercer son travail, sans discrimination aucune, dans le respect de la vie privée, de la dignité et de la liberté de l’usager.

Dans son activité, le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre doit tenir compte des limites de ses aptitudes, de ses connaissances, ainsi que des moyens dont il/elle dispose. Il/elle ne doit pas, notamment, entreprendre des services pour lesquels il n’est pas mandaté, préparé, formé ou suffisamment équipé.

• Si le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre estime que l’usager en a besoin, il doit lui suggérer de consulter son médecin traitant.
• Le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre se doit de respecter les règles de base de l’hygiène personnelle et vestimentaire afin de ne pas indisposer l’usager.
• Le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre doit respecter le droit à l’intimité et à la pudeur de l’usager, tant lors de sa pratique que lors du déshabillage et habillage.
• Le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre doit également s’ajuster aux besoins pudiques de l’usager et respecter son droit de garder les vêtements qu’il désire lors de l’intervention.
• Le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre s’interdit de refuser de fournir ses services à une personne pour des raisons de race, de couleur, de sexe, d’orientation sexuelle, d’état civil, d’âge, de religion, …
• Le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre s’interdit de garantir, directement ou indirectement, la guérison d’une maladie.

Article 5 : Intégrité

• Le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre doit, dans l’exercice de son art, s’identifier auprès de ses usagers et éviter toute fausse représentation quant à son niveau de compétence ou quant à l’efficacité de ses propres services, ainsi que toute publicité trompeuse de nature à induire en erreur .
• Le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre doit s’abstenir de poser des diagnostics d’ordre médical ou paramédical et/ou critiquer les avis et conseils des professionnels de la santé.

Article 6 : Secret professionnel

• Sans qu’il ne soit légalement tenu au secret professionnel, le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre doit respecter en tout temps le secret de tout renseignement obtenu dans l’exercice de son travail qui pourrait permettre l’identification de son client et ce afin de protéger la vie privée, l’honneur et la réputation de l’usager.
• Lorsque le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre demande à un usager de lui révéler des renseignements de nature confidentielle ou lorsqu’il permet que de tels renseignements lui soient communiqués, il doit s’assurer que l’usager en connaît les raisons et l’utilisation qui peut en être faite.
• Le praticien en Massages Sportifs & Bien-Etre doit faire preuve d’objectivité et de discernement lorsque des personnes autres que ses usagers lui demandent des informations.